반응형 소비자분쟁해결기준2 KTX·SRT 지연배상 7가지 보상 비율 총정리 2025 KTX·SRT 지연배상 신청 보상 비율, 한 번에 끝내는 기준과 절차 안내 KTX·SRT 지연배상 제도는 철도사업자의 책임으로 열차가 지연 도착했을 때 운임 일부를 배상하는 장치이며, 신청 방법은 자동처리와 별도 청구로 나뉩니다. 본 글은 보상 비율, 제외 사유, 운행중지 보상, 신청 창구까지 핵심만 묶어 정리합니다. KTX·SRT 지연배상 기준과 절차를 실제 약관과 안내문으로 확인해 드립니다.KTX·SRT 지연배상 보상 비율 표로 보는 기본 원칙열차가 20분 이상 늦으면 소비자분쟁해결기준과 여객운송약관에 따라 운임의 일정 비율을 배상합니다. KTX와 SRT의 기준은 동일하며 20분 이상 40분 미만 12.5퍼센트, 40분 이상 60분 미만 25퍼센트, 60분 이상 50퍼센트가 원칙입니다. 특실요금은 .. 2025. 9. 13. 항공 지연 보상 기준 총정리: 환불·EU261 비교·국내선 접수법 국내선부터 국제선, EU261까지 언제 얼마를 받는지 한 번에 정리합니다항공편이 지연되면 환불과 보상 기준이 나라마다, 규정마다 다릅니다. 이 글은 한국의 소비자분쟁해결기준, EU261/2004, 미국 DOT 최신 환불 규정을 공식 자료로만 모아 한눈에 정리했습니다. 끝에는 보상 서류 목록과 항공사·정부 창구 접수법까지 담았습니다.한국 국내선·국제선 지연 보상 핵심 요약한국의 표준 분쟁 해결 잣대는 공정거래위원회 고시 ‘소비자분쟁해결기준’입니다. 국내선은 1시간·2시간·3시간 이상 지연 시 해당 구간 운임의 10%·20%·30%를 배상하도록 정하고 있습니다. 국제선은 2~4시간 10%, 4~12시간 20%, 12시간 초과 30%가 기본선입니다. 다만 기상·관제 등 불가항력은 제외됩니다。국제선 지연 보상과.. 2025. 8. 27. 이전 1 다음 반응형
